联系

联系与问题反馈

如果你遇到的是页面打不开、链接错误、显示异常或隐私相关问题，可以先按本页给出的结构整理信息。当前页面重点是“怎样描述问题”，不虚构固定客服人数或即时响应承诺。

访问问题应该提供什么

请说明出问题的页面、发生的大致时间、使用的设备类型和看到的提示。若问题可以重复出现，简要写出操作步骤会更有帮助。

不需要提供账号密码、短信验证码或与问题无关的个人资料。

如果你发现链接指向错误、文字明显不完整或页面主题与标题不一致，可以指出具体页面和段落位置。

对于涉及事实判断的内容，最好同时提供可以公开核对的来源或原始页面，而不是只给二次截图。

涉及个人信息时，请先说明问题类型，不要在第一次反馈中直接发送完整证件、密码、验证码或其他高敏感信息。

截图可以先遮挡与问题无关的姓名、手机号和账号标识，只保留定位问题所需部分。

如果你的问题属于投稿材料怎么整理、哪些信息适合提交或如何处理不确定内容，投稿说明页已经提供了更完整的结构。

只有当现有说明无法覆盖你的情况时，再整理具体问题会更高效。